Мы искренне хотим быть полезными, когда нашим близким тяжело, и ищем способ заставить их почувствовать себя лучше. К сожалению, мы не всегда знаем, как поддержать человека, поэтому говорим банальности или «ободряющие» слова, которые делают все еще хуже.
Вот 10 самых бесполезных фраз, которые вы – из лучших побуждений! — можете сказать близкому человеку, попавшему в трудную ситуацию:
1. «Тебе нужно пережить это»
Все хотят, чтобы кризис миновал. Если бы ваш друг знал, как успокоиться, то справился бы сам. Но произнося эту фразу, вы кладете конец разговору.
2. «Просто выброси из головы»
Еще одна фраза, обесценивающая эмоции человека. Вы даете понять, что больше не хотите его слушать. Кроме того, это пустой совет: как можно выбросить что-то из головы по команде?
3. «Пустяки, ничего страшного»
Вряд ли стоит говорить так человеку, который подавлен переживаниями, и они сейчас кажутся ему самыми важными.
4. «А ты пробовал сделать (позвонить, узнать, пойти и т. п.…)»?
Люди терпеть не могут, если им раздают советы, когда им по-настоящему плохо.
Поддержать нас подпиской на Boosty https://boosty.to/petrakov
Наш канал в Telegram: https://t.me/psyzoom
Группа VK: https://vk.com/club43689992
Канал на Дзен: https://dzen.ru/psyzoom
Новые видео на моем Youtube-канале: https://www.youtube.com/@PetrakovPsy
5. «По крайней мере, у тебя не… (описание ситуации, которую вы считаете еще хуже)»
Иными словами, вы даете понять, что собеседник не имеет права расстраиваться, поскольку в мире случилось еще много ужасного!
6. «Я бы на твоем месте так не поступил»
Еще один способ подчеркнуть свою мудрость и превосходство, когда партнер раздавлен обстоятельствами.
7. «Все в жизни происходит не просто так»
Эта фальшивая глубокомысленная фраза не имеет ничего общего с реальностью. На свете часто происходит то, чего нельзя объяснить, например, внезапная смерть. Некоторые вещи просто случаются, и они ужасны. Найти и понять их причину невозможно.
8. «Ты сам во всем виноват»
Не пытайтесь пристыдить человека, заставив его взять ответственность на себя.
9. «Тебе нужно было больше стараться»
Когда-то кто-то переживает неудачу, это не лучший способ его вдохновить. Иногда мы стараемся изо всех сил, но все равно ничего не получается. А если вашему другу действительно нужно приложить больше усилий, это станет очевидным и без ваших напоминаний.
10. «Успокойся»
Давайте поставим точку прямо сейчас – никогда и никому этот призыв не помогал успокоиться!
Почему эти попытки проявить сочувствие приводят к противоположному результату?
— Вы обесцениваете переживания человека;
— Вы утверждаете, что его чувства какие-то «неправильные»;
— Вы указываете ему, что делать;
— Вы даете понять, что умнее и знаете лучше.
Как правильно поддержать близких в тяжелую минуту?
1. Скажите или дайте понять:
— Я тебя слышу;
— Тебе действительно тяжело;
— Даже представить себе не могу, каково тебе сейчас;
— Я здесь ради тебя;
— Я тебя не брошу;
— Я помогу тебе пережить это;
— Я знаю, что сейчас ты чувствуешь себя одиноким и никому не нужным, но просто знай, что у тебя есть я.
Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:
Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером, изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа «больше не жертва», отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество, отношения «взрослые дети — родители, » и еще…
2. Будьте открыты
Не торопитесь уверять: «Я тебя понимаю», пока не выслушаете собеседника до конца. Вы не всегда знаете, что думает другой человек, поэтому дайте себе время, чтобы разобраться в ситуации. Скажите:
— Ты можешь рассказать об этом подробнее?
— Что тебя беспокоит?
— Помогите мне, пожалуйста, разобраться, что происходит?
— Я хочу понять тебя, чтобы помочь;
— Давай поговорим об этом.
3. Воздержитесь
Воздержитесь от советов, пока вам не скажут прямо, что хотят получить ваши рекомендации и помощь в решении проблем.
Люди хотят, чтобы их понимали. Это одно из наших глубочайших желаний. Вот почему слова, которые вы произносите, так важны. Необдуманные эгоистичные фразы отталкивают, а не ободряют.