Консультирование может происходить в разных форматах – в виде разовой консультации, или долгосрочной работы. Продолжительность одной сессии составляет 1 час.
Долгосрочная работа подразумевает регулярные встречи 1 раз в неделю, если мы не оговариваем иного после начала работы. Обычно, этого достаточно. Встречаться реже возможно после того, когда цели достигнуты и так или иначе закрепились, но все еще нуждаются в поддержке.
Консультирование может осуществляться очно, или через Skype (удаленное консультирование). При этом правила удаленного консультирования совпадают с очными.
Мы согласовываем удобное время встречи и форму работы (очно или через skype). Это время закрепляется за вами и оно только ваше. На него не может быть назначен другой клиент. За исключением форс-мажорных обстоятельств или невозможности посещения.
Если вы опаздываете на сессию, то она не продлевается на время опоздания, оплачиваясь при этом в полном размере.
Если вы хотите отменить сессию, то это нужно сделать не позднее, чем за сутки. Если позже – сессия должна быть оплачена.
Общее
Мы говорим с вами только о том, о чем вы готовы говорить в рамках сформулированных предварительно задач. Мы не использую какие-то заранее определенные приемы для работы с клиентами. При этом, основная работа происходит через разговор, через общение с вами. При этом, возможно использование различных техник, которые нам представляются подходящими в текущем моменте.
Если вы работаете с нами, то приоритетом должны являться именно наши рекомендации. То есть, если вы при этом где-то прочитаете что-то, что вам кажется будет полезным для вас, то мы можем это обсудить, но не стоит самостоятельно применять полученную информацию на практике даже если вам кажется это правильным. Просто мы не хотим нести ответственность за то, что происходит с вами и эти изменения не были нами инициированы.
Наша работа не подразумевает домашних заданий, даже если вы привыкли к такой форме работы. Мы предполагаем, что процессы, происходящие между нашими сессиями вполне достаточны для необходимых изменений. Тем не менее, домашние задания возможны.
Ваши изменения могут быть разной силы и происходить в разном темпе, иногда очень быстро. Зачастую, они предполагают открытие новых граней вашей личности и постепенную наработку нового опыта. Это означает, что пока вы не освоились в новом качестве, лучше избегать серьезных решений, способных резко изменить вашу жизнь, поскольку в будущем вы можете посмотреть на них иначе. Во время работы, ответственность за принятие важных решений в жизни клиента (смена работы, развод и т.п.) лежит на клиенте. Психолог оказывает поддержку и консультирует. При этом, клиент должен осознавать, что такие решения могут быть приняты под воздействием нового опыта, который еще не был адаптирован.
Если вам что-то не нравится в нашей работе, то есть смысл это обсудить, а не держать в себе. Мы всегда открыты к обсуждению и необходимым разъяснениям. Кроме того, бывает, что люди не симпатичны друг другу. В такой ситуации не стоит себя насиловать и ждать результата – он может и не наступить. Это тоже предмет для обсуждения и, возможно, смены психолога.
Если вы хотите завершить нашу работу, то об этом надо предупредить заранее; это не тот случай, где нужна спонтанность. Мы запланируем последнюю сессию, на которой подведем итоги.
Я не выезжают к клиенту ни разово, ни на постоянные сессии.
Вполне возможно, что мне может показаться, что вам стоит обратиться к психиатру. Это обычная и нормальная практика. Например, в некоторых случаях для появления у вас хоть какой-то энергии для изменений, может потребоваться прием специальных препаратов.
Конфиденциальность
Вся наша работа конфиденциальна и не подлежит разглашению перед третьими лицами, в том числе факт обращения к психологу. При этом, если вы решите рассказать кому-то сами, то это остается на ваше усмотрение. Исключением с моей стороны могут является супервизорские сессии, на которых мы можем разбирать сложные, с нашей точки зрения сессии с другим специалистом.
При этом, есть случаи, предусмотренные законодательством РФ, требующие раскрытия информации.
Оплата
Оплата очной сессии может быть до или после ее проведения. При этом, оплата Skype-сессии осуществляется полностью до ее начала.
Повышение стоимости работы осуществляется, как правило, не чаще раза в год и клиент предупреждается об этом не менее, чем за месяц.
При работе дистанционно, оплата осуществляется за сутки до начала сессии. Если оплата не была осуществлена, это время считается свободным и консультация не состоится.
Если вы не приходите на очную запланированную сессию, то второе посещение может быть по предоплате.