Вам знакомы люди, которые всем нравятся с первого взгляда? Их секрет прост: они знают, что сказать, чтобы сделать окружающих счастливыми, пока остальные говорят невпопад. Правильные, нужные слова ободряют и успокаивают. И, наоборот, вы чувствуете злость и разочарование, если собеседник вас слушает, но не слышит.
Эти фразы разрушают диалог, загоняя партнера в тупик. Они раздражают и усиливают непонимание.
Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:
Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером, изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа “больше не жертва”, отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество, отношения “взрослые дети – родители, ” и еще…
- Успокойся (Расслабься).
- Ты слишком остро реагируешь (Ты принимаешь все близко к сердцу).
- Ты очень чувствительная.
- Не плачь.
- Не воспринимай это так серьезно.
- Есть люди, кому сейчас гораздо хуже, чем тебе.
Все эти комментарии, хотя и призваны утешить собеседника, на самом деле расстраивают его еще больше. Нельзя успокоиться и перестать плакать по чьему-то совету. Просто выслушать — лучшая альтернатива неуклюжим попыткам успокоить. Собеседник должен чувствовать, что вы рядом и готовы поддержать.
- Так и должно быть.
- На все Божья воля.
- Он (она) сейчас находится в лучшем мире.
Если человек пережил потерю или трагедию, вам вряд ли удастся его моментально успокоить. Позвольте собеседнику выговориться, а не пытайтесь тут же исправить ситуацию.
- У тебя, наверное, ПМС (климакс, возрастное, гормональное и т. п.)
- Когда я был в твоем возрасте…
- Удачи тебе с этим.
Эти фразы раздражают, поскольку вы обесцениваете личный опыт человека и, конечно, его чувства. Это все равно, что сказать: «Твой опыт не настолько важен, интересен и значим. Он вообще не подходит для этой ситуации».
- При всем уважении. — Такое начало особенно раздражает, поскольку за ним обычно следует заявление о полном несогласии с позицией собеседника. Это заставляет оппонента принимать любой ваш комментарий в штыки.
- Я тебе перезвоню. — Иногда так и будет. Но в большинстве случаев эта дежурная фраза означает, что вы не в приоритете у собеседника.
- Как ты себя чувствуешь? — Банальный вопрос. Если вы достаточно внимательны, то будете точно знать, что на душе у собеседника.
Стоимость консультации психолога 3500 руб./час., очно (Москва, м. Марьина роща), или онлайн
О нас/Назначить встречу
- Пять приобретенных привычек женщины после потери собственного достоинства - 18 апреля, 2024
- Как восстановиться после абьюзивных отношений? - 15 апреля, 2024
- Чувство собственности, или несколько видов ревности - 9 апреля, 2024