Большинство работников имеет весьма приблизительное представление о том, как следует правильно общаться с руководителями. Преимущественно подчиненные делятся на две категории: одни боятся отстаивать собственное мнение и всегда пасуют в конфликтных ситуациях; другие ведут себя демонстративно непокорно и любят поспорить при любой возможности. Первые имеют все шансы завершить свою карьеру в качестве коврика, о который вытирают ноги все, кому не лень. А вторые делают себе медвежью услугу, вызывая неприязнь у всех, кому приходится иметь с ними дело.
Хотелось бы найти золотую середину. Возможно, этому посодействует подборка из семи фраз, которые ни при каких обстоятельствах не стоит говорить человеку, который имеет большое влияние на вашу карьеру, и не является вашим родственником. Если будете читать внимательно, также почерпнете несколько полезных стратегий поведения, которые помогут вам стать ценным работником.
1. Как это делается?
Как только четко понимаете, в чем заключается задание, которое дает вам ваш начальник, говорите: «Конечно, без проблем. Можете на меня рассчитывать». Тогда идите на свое рабочее место, обдумайте способ выполнения задания и конечно же воплощайте его в жизнь. Таким образом вы проявите себя как ответственный работник, который приносит больше пользы, чем хлопот. Ваш начальник это оценит.
2. У меня нет на это времени
Вот вам маленький секрет: всем всегда на все не хватает времени. Нас всех периодически просят сделать то и это, сбегать в банк, отксерить вот тот документ, позвонить поставщику или клиенту, сделать кофе, в конце концов. Такова уж жизнь, что поделаешь. Просто уточните насколько важна просьба и соответственно расставьте приоритеты. Если для ее выполнения придется чем-то пожертвовать, пусть так и будет, просто прямо скажите об этом начальнику.
3. Нет
Трудно представить ситуацию, в которой уместно было бы отказать боссу. Только если речь идет о чем-то вне закона или моральных принципов. Можете уточнять сказанное, высказывать несогласие, обсуждать другие возможные варианты, однако не стоит прямо отказываться выполнять просьбу. Разве что у вас есть безупречное резюме и еще несколько предложений работы в запасе. Отказ не принесет вам ничего, кроме неприятностей.
4. Засуньте себе эту работу знаете куда?!
Даже если ваш руководитель является самым большим подонком на планете. Даже если он ведет себя жестоко и обидно, вымещает на подчиненных свои детские комплексы и держит их за личных рабов. Даже если это уже последняя капля, и вы готовы уволиться с работы, не жгите мостов. Мир тесен, судьба может свести вас снова самым неожиданным образом…
Поддержать нас подпиской на Boosty https://boosty.to/petrakov
Наш канал в Telegram: https://t.me/psyzoom
Группа VK: https://vk.com/club43689992
Канал на Дзен: https://dzen.ru/psyzoom
Новые видео на моем Youtube-канале: https://www.youtube.com/@PetrakovPsy
5. Я иду к директору
Нет ничего страшного в том, чтобы обратиться к начальству вашего руководителя. При условии, что вы делаете это с его ведома, открыто и с должным уважением. Однако если хотите пожаловаться втихую, обращение к высшему начальству вам вряд ли поможет. Если конфликт не совместим с нормальной работой, увольняйтесь. Если идет речь о нарушении закона – подавайте в суд.
Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:
Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером, изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа «больше не жертва», отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество, отношения «взрослые дети — родители, » и еще…
6. Это не я, это все он
Если вы допустили ошибку, признайте ее. Если вашей вины нет, объясните это. Однако не стоит показывать пальцем на коллег. Да, многие некоторые политики и управленцы поступают именно так, однако это указывает на их непрофессионализм и отсутствие хороших манер. Не обязательно брать с них пример.
7. «Он – настоящий идиот»
О ком бы не шла речь: о сотруднике, клиенте, поставщике, и ком угодно, ни на секунду не допускайте мысли, что можете жаловаться или сплетничать с начальником, как вы это делаете с давними друзьями. Ни о какой дружбе на работе не может быть и речи. Есть большие шансы, что вы выразите неуважение в отношении того, кто является более ценным для компании, чем вы сами. Кроме того, ваш руководитель однозначно задумается, а как же вы отзываетесь о нем за его спиной, а тогда уже забудьте о доверии и лояльном отношении.
Помните, что начальник – это такой же человек, как и вы. Разница заключается в более высокой должности, требующей более вдумчивого взаимодействия. В целом говоря, сохраняйте профессионализм, работайте с пользой для компании и не забывайте об уважении, и получите то же самое в ответ.