Пять способов переиграть манипулятора

Манипуляции очень распространены в нашем обществе. Вами манипулируют не только политики и крупные корпорации, но и начальник, супруг, дети и даже ваша добрая милая мамочка.

Если вы не уверены в себе, хотите понравиться или беспокоитесь о том, что подумают о вас другие люди, вы легко становитесь мишенью.

Наиболее распространенная форма манипуляции включает попытку доминировать или изменить ваши убеждения.

Например, вы считаете себя хорошим трудолюбивым работником, но стремитесь сохранять баланс и работать не более 8 часов. Если ваш начальник хочет, чтобы вы трудились больше, он может сказать вам: «Самые ценные сотрудники, те, кто получает продвижение по службе, преданы компании и готовы задерживаться допоздна и работать по выходным, если это необходимо». Начальник пытается повлиять на ваше поведение, изменив ваши убеждения. Вы начинаете считать себя плохим работником или признаете, что ваши ценности идут вразрез с корпоративными?

Влияние на ваши убеждения может быть гораздо более тонким. Какой презерватив вы предпочли бы приобрести — тот, что обеспечивает 95% защиту, или с 5% вероятностью отказа? Какой фарш вы бы купили: на 80% постный или содержащий 20% жира?

Исследования показывают, что люди чаще выбирают первый вариант, хотя альтернатива в обоих случаях ложная. Когда муж вдруг приглашает вас в ресторан на романтический ужин и объявляет, что на следующей недели он уезжает в командировку и не будет на праздновании юбилея вашей матери, это тоже попытка повлиять на вашу реакцию. Он пытается внушить вам: «Я любящий муж», чтобы изменить вашу реакцию на новости, которые, как он ожидает, вам не понравятся.

Как справиться с манипуляцией, не чувствуя себя обманутым и использованным?

1. Эмоции

Отмечайте, какие эмоции вы испытываете. Манипулирование обычно вызывает дискомфорт. Вы злитесь, защищаетесь, чувствуете вину или стыд? Или начинаете считать, что делаете что-то не так?

2. Слушайте

Постарайтесь понять собеседника. Слушание не требует больших усилий, но дает вам возможность сосредоточиться, укрепить доверие и связь между вами.

Внимательно слушая собеседника, вы даете человеку то, что он действительно хочет, а именно — возможность быть услышанным. Прояснение чужих мотивов и позиции до того как вы озвучите свою точку зрения, помогает разрешить конфликт.

3. Убеждения

Не отказывайтесь от своих убеждений. Ваша точка зрения уникальна, потому что основана на вашем опыте и наборе ценностей. Она также справедлива, как любая другая. Защищайте свою позицию, даже если остальные с ней не согласны. Не уступайте людям, чтобы угодить или понравиться им. Поступайте так, как правильно для вас. Если чувствуете, что запутались, попросите, чтобы вам дали время обдумать услышанное.

4. Проясняйте

Чтобы показать свое намерение выслушать другого человека, перефразируйте то, что он сказал. Резюмируйте и подведите итог. Этого достаточно, если собеседник не намеренно манипулирует вами, а просто хочет убедить в своей точке зрения. Ваша искренняя заинтересованность обезоружит собеседника. Но если оппонент увидит, что вы не желаете понять его, он будет сражаться до конца!

5. Изложите свою точку зрения

Другая сторона может не знать, что вы думаете по этому поводу. Поэтому не молчите. Высказывайтесь, но избегайте критики и обвинений. Если другой человек не в состоянии принять вашу точку зрения, посмотрите, можете ли вы смириться с этим или предложить компромисс.

Когда вы вступаете в открытый диалог, обсуждая различные взгляды, это не манипуляция. Вы можете согласиться с чужим мнением, а можете защищать свое или решить уйти. В любом случае вы делаете выбор.

Когда люди увидят, что вами нельзя манипулировать, они начнут уважать вас. А самое главное, вы сами поверите в себя.