Как отстаивать свое мнение и отказывать людям?

Робким и застенчивым персонам часто приходится терпеть какие-то обстоятельства или события. В глубине души они будут совершенно обижены и недовольны. Но какой-то страх мешает сказать «нет». Они промолчат, если заняли их место в поезде или обманули со сдачей в магазине. Им неловко отказать подруге или родственнице в помощи, потому что на них могут обидеться. С чем связан этот страх? Как отказывать другим без зазрения совести?

Причины, по которым человеку сложно говорить «нет»

Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с тем, что ему хотелось отказать, но он не смог. Это была просьба строгого начальника или любимого ребенка, а может быть коллега попросила выйти вместо нее на работу.

У некоторых людей страх сказать «нет» происходит систематически. Они не могут отодвинуть свои интересы и выбирают чужие.

Почему это происходит?

1.            Желание нравиться окружающим, репутация хорошего доброго человека. Индивид думает, что, если откажет, то резко станет для кого-то плохим, его перестанут любить и уважать. Комплексы и неуверенность в своей значимости — основная причина страха стать «эгоистом». Но ведь люди, которые просят помощи, тоже думают о себе и своих интересах.

2.            Семейные и социальные установки, обязуют личность всегда ставить себя на место другого человека. Возникает панический страх морально навредить другому, ранить его.

3.            Взрослые, которых в детстве поощряли за послушное поведение, в зрелом возрасте не хотят быть отвергнутыми.

4.            Человек думает, что своим отказом — он вызовет агрессию или разочарование у собеседника. Многие люди избегают конфликтных ситуаций.

5.            Если что-то просит приятель или родственник — персона не хочет портить отношения. Она уверена, что отказать близкому человеку — непозволительно и низко.

6.            Просьба от руководителя воспринимается, как обычный рабочий момент. Личность боится, что его могут лишить премии или уволить.

Постоянное повиновение и соглашение может негативно отразиться на человеке: он станет «заложником» своей доброты и слабости, но исправить уже вряд ли получится.

Как научиться отказывать?

Никогда не нужно жертвовать собой и личными интересами. Самое важное — быть в гармонии с собой. Здоровый эгоизм еще никому не навредил.

•             Слово «нет» означает, что в данное время человек не может выполнить просьбу, приказ. Он не прерывает отношения, не отказывается от сотрудничества. Это касается только определенного временного отрезка.

•             Выручать других необходимо тогда, когда есть ресурс и желание. Не нужно идти против своей воли.

•             Упражнения перед зеркалом помогут отрепетировать отказ. На лице не должно быть злости, испуга, смущения. Спокойная, утвердительная интонация с легкой улыбкой — идеальный вариант.

•             Если есть какая-то альтернатива — ее можно предложить. Человек будет видеть, что ему пытались помочь.

•             Начать отказывать — сложно. Но, если индивид придумает какое-то поощрение для себя, то говорить «нет» станет легче.

Резко не получится стать категоричным и эгоистичным, в хорошем смысле. Но постоянная практика сможет научить ставить свои интересы на первый план.

Безотказных персон считают слабохарактерными. Им дают больше заданий, нагружают дополнительной работой. Не нужно позволять пользоваться собой. Люди, которые постоянно просят о помощи — эксплуатируют. Если им отказать — они могут обидеться. Но не стоит верить этим обидам. Шантаж — их основной прием. Слово «нет» не делает кого-то плохим, злым, равнодушным. Человек в праве поступать так, как удобно ему, а не окружающим.