Серьезные проблемы остаются без внимания, потому что люди боятся обсуждать их. Страх конфронтации часто лежит в основе негативных переживаний. Многие трудности на работе, проблемы в отношениях, межличностные конфликты были бы решены, если бы люди обсуждали их прямо и открыто.

Мы часто оправдываем свою позицию, заявляя что-нибудь вроде: «Я миролюбивый человек» или «Я не хочу задевать чужие чувства». Будь то раздражающий коллега, оставляющий грязные кружки по всему офису, или свекровь, которая позволяет себе неуместные шутки, страх перед конфронтацией часто перевешивает стремление решить вопрос напрямую. В результате проблема замалчивается, а вы продолжаете страдать.

Конфронтация с кем-то в твердой, но доброжелательной манере не является чем-то ужасным. Вы можете обнаружить, что окружающие готовы вас выслушать и согласиться на изменения!

Если вы боитесь выражать свое мнение, есть 6 способов преодолеть страх перед конфликтом:

1. Определите проблему как препятствие, которое можно преодолеть.

Вы не измените свое поведение, пока будете думать, что ваши попытки ни к чему не приведут. Когда вы нервничаете или боитесь вступать в противостояние, легко убедить себя, что лучше промолчать.

Возьмите лист бумаги и запишите все негативные чувства, которые вы испытываете, избегая конфронтации. Возможно, вы приходите домой с работы издерганный и расстроенный. Или обида подтачивает ваши отношения капля по капле каждый раз, когда вы позволяете партнеру ранить ваши чувства.

2. Запишите, что вы можете получить, говоря открыто.

Переверните лист бумаги и на обороте запишите, чего вы могли бы достичь, высказываясь прямо. Ваши отношения улучшатся, проблемы успешно разрешатся и вы почувствуете себя счастливее. Будьте конкретны, записывая преимущества, которые вы приобретете.

Каждый раз, когда вы молча уходите от конфликта, перечитайте оба списка. Определите логические, рациональные причины, почему вам стоит вступить в бой, даже если это вызывает страх: это придаст вам мужества.

3. Пересмотрите свои взгляды на конфликт.

Страх противостояния часто базируется на ложных предпосылках. Убеждения из серии: «Конфликт – это всегда плохо» или «Если я перестану во всем соглашаться с партнером, это разрушит наши отношения» подпитывают ваш страх. Если вы приучились ходить на цыпочках, потому что у вас был невыносимый босс, или ваш страх берет свое начало в детстве, пересмотрите свои убеждения.

На самом деле, конфликт нормален и присутствует во всех здоровых отношениях. Есть много доброжелательных, но твердых способов прямо и конструктивно выразить свое несогласие. Это улучшит ситуацию больше, чем вы ожидали.

Шесть способов преодолеть страх конфликта
Maklay62 / Pixabay

4. Решайте одну проблему за один раз.

Если есть конкретный человек, с которым вы боитесь ссориться, например, коллега со сложным характером, выберите одну проблему для разговора. Не старайтесь обсудить слишком глобальный вопрос и не перечисляйте длинный список всего, что вам не нравится. Начните с малого и увидите, что получится.

Если вы в принципе избегаете конфликтов с окружающими, попробуйте начать с наиболее безобидного человека. Выберите друга, которому вы доверяете, или родственников, про которых вы точно знаете, что они не вспылят и не устроят вам разнос. Обратитесь с небольшой проблемой, а практикуясь, вы постепенно укрепите решительность и уверенность в себе.

5. Придерживайтесь «Я-утверждений» и сохраняйте спокойствие.

В основе любой успешной коммуникации лежат «Я-утверждения». Вместо: «Вы такой высокомерный, что даже не даете себе труд прийти вовремя», лучше сказать: «Я чувствую, что меня не уважают, когда вы опаздываете на заранее назначенные встречи». Избегайте осуждения и обличений, выражая собственные мысли и чувства по поводу ситуации.

Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:

Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером,  изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа “больше не жертва”, отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество,  отношения “взрослые дети – родители, ” и еще…

О нас/Назначить встречу

Сделайте несколько глубоких вдохов и не позволяйте гневу спутать вам карты, даже если оппонент набрасывается на вас со встречными обвинениями. Ваша цель — оставаться уверенным в себе, а не агрессивным.

6. Делайте маленькие шаги последовательно.

Противостояние — это большое искусство. То, что работает хорошо в одних обстоятельствах и с одним человеком, может оказаться совершенно неподходящим для других случаев. Со временем вы научитесь понимать, когда следует высказываться открыто, и как это сделать наиболее эффективно.

Двигайтесь к цели маленькими шагами. Как и любой страх, страх перед конфликтом уменьшается с практикой. Чем более уверенно вы будете отстаивать свою позицию в различных ситуациях, тем меньше будет ваша тревога.

psy-zoom
Поделись: