Сказать слово «нет» невероятно трудно. Но будь то ваш супруг, партнер, друг, коллега или начальник, говорить «нет» придется, если вы хотите защитить свои интересы.

Эти приемы научат вас отказывать вежливо и уверенно, не чувствуя себя виноватым:

1. Я бы с радостью, но сейчас просто завален делами

Эта фраза выражает ваше намерение быть полезным, но подчеркивает, что всему есть предел. Никто не знает ваш график и лимиты лучше, чем вы. Говоря так, вы ясно даете понять, что ваши границы должны уважать.

2. Я не тот, кто вам нужен. Лучше обратиться к…

Признание ограниченности вашего опыта – отличный способ сказать «нет», указывая на новый ресурс. Как и при любом отказе, тщательно выбирайте сражения, в которых участвуете.

Когда вам поручают задание, которое вам не знакомо, но больше обратиться не к кому, взвесьте за и против. Решите, как будет лучше для вас и интересов дела: согласиться или отказать.

Если неопытные сотрудники пытаются выполнить работу просто потому, что их попросили, это часто приводит к плачевным последствиям. Напоминая, что вы не лучший выбор для этого поручения, вы подчеркиваете, что результат может оказаться ниже ожидаемого.

3. Сейчас я делаю Х. Я могу заняться этим позже, или задание нужно выполнить прямо сейчас?

Иногда вас просят сделать что-то, когда вы уже заняты другим. Многих это выбивает из колеи. Может быть, тот, кто обращается с просьбой, не знает, что вы заняты другой работой. Поэтому полезно поинтересоваться, насколько срочным является задание. Аккуратно предположите, что если его нужно выполнить немедленно, лучше поручить его кому-то другому.
Многие уверены, что прекрасно работают в режиме многозадачности, однако, это далеко не так. Только единицы эффективно справляются с несколькими поручениями одновременно. Желание закончить то, над чем вы сейчас работайте, и только затем перейти к следующему заданию – это признак ответственности и настойчивости.

4. Да я могу помочь тебе с этим. Но придется подождать, хорошо?

Вежливое «нет» маскируется под «да». Это особенно верно, когда вас просят сделать что-либо. Не вдаваясь в подробности и объяснения (поскольку вы лучше знаете свой график и загруженность), вы можете согласиться помочь, но не обещать сделать это немедленно.

Вы предоставляете другому человеку выбор. Если он, потеряв терпение, спросит: «Ну, сколько времени тебе еще понадобится?», вы можете честно ответить, когда у вас найдется минутка. Вы вежливо и незаметно перекладываете ответственность на того, кто обращается с просьбой, чтобы он решил, может задача подождать или нет.

Что делать, если на вас продолжают давить, вызывая чувство вины?

Большинство чувствует себя плохо, когда их просят о помощи, а они вынуждены отказать. Все хотят быть полезными. Но никто не может заставить вас чувствовать что-либо. Каждый человек контролирует (или не контролирует) свои эмоции. Если вы испытываете вину, когда говорите «нет», проблема в вас, а не в человеке, который обращается с просьбой.

Скажите себе: «Я должен ответить «нет», потому что я и так перегружен делами. Если я соглашусь, то выполню работу плохо, или мне придется пожертвовать другими важными обязанностями».

Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:

Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером,  изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа “больше не жертва”, отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество,  отношения “взрослые дети – родители, ” и еще…

О нас/Назначить встречу

Стоять на своем трудно, так как некоторые любят совать нос в чужие дела. Они хотят выяснить, чем конкретно вы заняты и почему не берете на себя дополнительные обязанности. В зависимости от того, насколько они настойчивы, лучшей стратегией будет не вдаваться в детали и уклоняться от дальнейших объяснений. Если вы начнете оправдываться, манипулятор найдет способ превратить ваш твердый отказ в «может быть», а затем и «да».

Будьте настойчивы и скажите: «Я понимаю, что вы хотите быть в курсе моих дел, но я бы предпочла не вдаваться в подробности. Я не собираюсь обсуждать свою загруженность. Я просто не могу это сделать для вас».

Помните: говорить «нет» — это ваше право, когда вы чувствуете себя перегруженным, напряженным и не готовы взять на себя больше.

psy-zoom
Поделись: