Простое слово «извини» спасает отношения, избавляет от гнева, вины и боли. Но не слишком ли часто вы его произносите?

Представьте себе ситуацию. Ваш коллега случайно разбил вашу чашку. Конечно, в первый момент вы разозлились, даже после того, как он рассыпался в извинениях. На следующий день он принёс вам взамен разбитой чашки новую и вручил, ещё раз извинившись за свою неловкость. Казалось бы, инцидент исчерпан. Но он шлёт вам в личку красивую картинку с подписью «I’m sorry», затем заводит на кухне долгий рассказ о своей неуклюжести, винясь в том, что лишил вас вашей любимой чашки.

Где-то в этот момент вы начинаете испытывать раздражение. В самом деле: ситуация для вас уже давно исчерпана, а собеседник всё никак её не забудет. Это не может не разозлить!

Психолог Гарриет Лернер, который занимался этим вопросом в течение 20 лет, говорит, что женщины более склонны изводить окружающих своими извинениями. Проанализируйте своё поведение. Часто ли, когда вы входите в кабинет к доктору, вашей первой фразой бывает: «Извините, я хотела бы узнать…»? Когда вы пишете деловое письмо, то обязательно делаете приписку: «Извините за задержку», хотя ответили довольно оперативно? Вы извиняетесь повсюду и перед всеми там, где надо и не надо. Вам кажется, что это нормально? Гарриет Лернер полагает, что нет. Чрезмерные извинения действуют на нервы ничуть не меньше, чем хамство. Они нарушают ход беседы, они сбивают с мысли, они заставляют собеседника относиться к вам настороженно, ведь если вы извиняетесь, значит, в чём-то виноваты перед ним. И, что самое главное, прося прощения всякий раз, вы делаете это не для другого человека, а для себя!

Как извиняется нарцисс
geralt / Pixabay

О чём говорят постоянные извинения?

1. Отражение низкой самооценки.

Вы кажетесь себе настолько ничтожной личностью, что вам ужасно неловко перед собеседником, который вынужден терпеть вас.

Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:

Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером,  изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа “больше не жертва”, отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество,  отношения “взрослые дети – родители, ” и еще…

О нас/Назначить встречу

2. Неосознанное желание избежать критики.

Возможно, вы очень остро реагируете на любые критические замечания в свой адрес. Вы заранее боитесь, что шеф признает вашу идею нестоящей, доктор выгонит из кабинета, а муж раскритикует кулинарные способности. Вот и прибавляете обязательное: «Извините, но у меня возникла идея», «Прошу прощения за беспокойство», «Извини, не успела приготовить ничего лучшего…».

3. Страх перед агрессией.

Конфликты – это то, чего вы пытаетесь избегать любой ценой, просто потому, что в момент спора не знаете, как себя вести и не умеете отстаивать свою позицию. Вам кажется, что слово «извини» снизит градус накала в любом разговоре. Но, увы, если человек настроен негативно, это слово может раззадорить его ещё больше, особенно если он не чувствует вас в чём-то виноватой. Он может воспринять ваше извинение как издёвку!

4. Желание показать своё воспитание.

Да, слово «извини» – обязательное в лексиконе воспитанного человека, но это не всё, что нужно, чтобы прослыть вежливым собеседником! Если вы, произнося это слово, постоянно перебиваете человека, не слушаете его активно, игнорируете его вопросы и не пытаетесь найти с ним компромисс, вас вряд ли считают такой уж воспитанной!

psy-zoom
Поделись: