Многих учили просить прощения, но умеем ли мы делать это правильно? Извинения оказываются не совсем удачными по многим причинам. А ведь способность признать вину помогает восстановить мир и согласие!

Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:

Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером,  изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа “больше не жертва”, отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество,  отношения “взрослые дети – родители, ” и еще…

О нас/Назначить встречу

Правильное извинение должно включать пять составных частей:

  1. Признать ошибку.
  2. Произнести слова: «Я приношу извинения».
  3. Выразить понимание (с учетом особенностей ситуации) вреда или ущерба, который вы причинили.
  4. Принять обязательство впредь действовать иначе.
  5. Предложить компенсацию (возмещение вреда).

Например,

  1. Да, я сделал/сказал это.
  2. Я прошу прощения за это. Мне очень жаль.
  3. Я осознаю, как сказанное /сделанное мной заставило вас чувствовать себя (уязвленным, обиженным, брошенным, использованным, злым и т. п.) и поэтому вы не хотите больше иметь дело со мной. Я не виню вас.
  4. Вы должны знать: я сделаю все от меня зависящее, чтобы подобное не повторилось. В будущем я намереваюсь (описать, как вы будете действовать).
  5. Что я могу сделать, чтобы исправить ситуацию и вернуть ваше доверие?
5 правил искренних извинений, которые работают
mohamed_hassan / Pixabay

Так просто. И так сложно, когда мы предпочитаем вредить сами себе, раздувая конфликт. Когда люди не умеют извиняться, они ведут себя прямо противоположным образом, а именно:

  1. Отрицают свое неправильное поведение.
  2. Отказываются произносить слова извинения.
  3. Сводят к минимуму ущерб, который был нанесен, обвиняют во всем жертву либо сваливают вину на кого-то другого.
  4. Настаивают на своем прежнем поведении, потому что случившееся «не проблема» или «Просто я такой, какой есть».
  5. Не предлагают загладить вину или возместить ущерб, потому что «никто в этом не нуждается».

Такое поведение жестоко по отношению к себе и другим. Отказ от правильного извинения лишь увеличивает обиду и боль.

psy-zoom
Поделись: