Критика, как известно, стала неотъемлемой частью общения. Мы критикуем, нас критикуют. Бывает критика полезная, позволяющая нам учитывать ошибки и расти, и, то, что критикой назвать сложно – скорее, это злобное злопыхательство. Как их различать и, что еще важнее – как реагировать?

Порой справиться с критикой, оставаясь при этом спокойным и уравновешенным, бывает нелегко. Кем бы вы ни были, где бы ни находились, в любом окружении может найтись человек, способный раскритиковать вас, притом не всегда справедливо. Но не стоит забывать, что этому может быть подвергнут каждый человек. Не критикуют только мертвых и людей, которые ничего собой не представляют. Так что же делать, если вас незаслуженно раскритиковали? Об этом вы можете узнать из данной статьи.

Какой бывает критика?

Можно классифицировать критику, исходя из ее направленности (по Ю. Краковскому):

  • Критика, нацеленная на приободрение человека, поднятие его духа: «Подумаешь, не смог. Попробуешь еще раз — получится, точно тебе говорю».
  • Критика, упрекающая человека: «Эх ты, а я так на тебя надеялся».
  • Критика, проводящая аналогию с чем-либо: «В тот раз у тебя точно такой же промах был».
  • Критика, которая заключает в себе похвалу: «Ты отлично поработал, однако ….».
  • Критика, выражающая сопереживание человеку: «Я вас понимаю, но все же вы не выполнили указание».
  • Критика, показывающая сожаление: «Я вам очень сожалею, но…».
  • Критика, содержащая иронию, насмешку: «Отличная работа! Только как мы теперь будем друг другу в глаза смотреть!».
  • Критика, выражающая удивление: «Ого! Неужели вы сделали это!».
  • Критика, намекающая на что-то. «Хм, вот мой товарищ тоже такую работу сдал, а потом его уволили, ну а так неплохо».
  • Критика, смягчающая обстоятельства или действия: «Конечно, в этом виноваты не вы…».
  • Критика, задевающая человека, выражающая укор: «Почему так плохо проработали?».
  • Критика, делающая замечания: «Это не то, что я хотел, но в следующий раз вы обязательно сделаете все лучше».
  • Конструктивная критика, которая имеет обоснование и доказательства: «Работа выполнена неверно».
  • Другие виды критики

Также критику можно характеризовать по направленности:

  • самокритика;
  • критика извне;
  • реакция на конструктивную критику.

Как же реагировать на конструктивную критику?

Самый простой способ — принять ее. Все ошибаются, и лучшее, что мы можем сделать в такой ситуации — принять свою ошибку и исправить ее.

Другой вариант — узнать дополнительные сведения об ошибке. Услышав вполне обоснованную критику, мы можем согласиться с ней и узнать дополнительную информацию от критикующего. То есть расспросить его о сложившейся ситуации, узнать, как бы он поступил в этой ситуации. Тут не столько важны вопросы, сколько «разбавление» критики и демонстрации вашей уверенности в себе, полный контроль над сложившейся ситуацией.

Манипуляция: раздаем упреки или «Это все из-за тебя»!

Как поступить, если критика несправедлива?

Как отвечать на критику?
unclelkt / Pixabay

При предъявлении вам неконструктивной, то есть нечем не обоснованной критики вы можете не согласиться с ней. Но не нужно кричать и брызгать на человека слюной в порывах оспорить информацию, нужно непринужденной улыбнуться и спокойно выразить свое несогласие с замечанием.

Опять же, вы имеете право попросить дополнительную информацию, задать интересующие вас вопросы, уточняющие суть замечания. Однако не забывайте держаться уверенно и непринужденно.

Еще один способ — попросту избежать прямого ответа. Не подтверждайте, но и не отрицайте замечание, не давайте оппоненту дополнительной информации, которую он мог бы использовать как зацепку. При таких условиях его замечания не будут выглядеть обоснованными и не заденут вас. Со стороны это будет выглядеть так, будто его критика вас не коснулась.

Что означают прозвища, которые мужчины дают женщинам?

Как реагировать на скрытую критику?

Редко, но все же мы сталкиваемся со скрытой критикой, и бывает такое, что она нас ранит даже больше, чем открыто сказанное замечание. Иногда люди сами не замечают, как произносят неприятные для вас вещи. И как же поступить в этой ситуации?

Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:

Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером,  изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа “больше не жертва”, отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество,  отношения “взрослые дети – родители, ” и еще…

О нас/Назначить встречу

Лучше всего дать понять собеседнику, что вы хорошо понимаете подоплеку его замечания, при этом ни в коем случае не угрожать ему. Такая реакция может отбить у критика охоту так поступать. Не нужно думать, что все само рассосется, иногда это, наоборот, делает ситуацию только хуже. Человек будет думать, что это все сказанное сойдет ему с рук и начнет активно плести за вашей спиной паутину из критики и замечаний, распутать которую будет очень трудно. Прибегать к такому способу стоит лишь тогда, когда ваша реакция не усугубит ситуацию.

Следующий способ — принять критику, отделавшись легким комментарием. На неопределенное замечание можно ответить расплывчатой фразой. Уклончивый ответ может разочаровать вашего собеседника и остудит его пыл, а именно этого мы и добиваемся.

Как вы уже поняли, от критики не застрахован никто. Главное не реагировать на нее слишком бурно, подавая тем самым новый повод для критики.

psy-zoom
Поделись: