Общение невозможно представить без такого вида коммуникации как манипуляция, встречающаяся повсеместно: работа, дом, школа или университет. Вычислять и успешно противостоять ей возможно – необходимо лишь набраться опыта.
Манипуляцию, как правило, определяют как один из видов коммуникативного воздействия, который позволяет инициатору добиться собственных целей и максимальной выгоды. Она принимается партнером коммуникации как бесконфликтно, так и по средствам конфликта.
Этапы манипуляции
К основным стадиям убеждающего воздействия относятся:
- Информирование ¬– определение цели и средств ее достижения;
- Разъяснение – инструкция «что и как» делать;
- Повествование – последовательное изложение фактов;
- Рассуждение – активизация мыслительной деятельности оппонента, привидение аргументов «за» и «против»;
- Доказательство – использование законов логики, тождества, исключение рефлексии и достоверных оснований;
- Опровержение – отрицание существующих обстоятельств с использованием доказательной базы.
Манипуляция предполагает, что инициатор задает ролевое взаимодействие, которое либо принимается, либо нет. Эффективным считается такое воздействие, в ходе которого оппонент принимает заданную инициатором роль и выполняет ее сознательно или бессознательно.
Типичные приемы манипуляции
«Слабо тебе?»
Манипулятор провоцирует оппонента на выполнение какого-либо действия, бросая вызов. Итог – адресат совершает абсолютно не нужное для него действие.
«Меня рвут на части»
Человек охотно принимается за большое количество работы, но когда требуется реальный результат – жалуется на сильную загруженность, перечисляя «наваленные» на него заботы.
«Казанская сирота»
Инициатор ограждается от окружающих его людей, чтобы в дальнейшем жаловаться на отсутствие внимания к его персоне, помощи и желания услышать его.
«Дитя на работе»
Типичная манипуляция сотрудников, которые пытаются уклониться от работы, притворяясь бесполезными. «Я быстрее сам сделаю, чем ему объясню, еще переделывать придется».
Скажи «НЕТ!» манипуляции на обязательствах!
«Дитя в семье»
Манипуляцию обычно использует мужчина, исполняя роль неумелого «дитя». Любую просьбу (покупки, уборка, занятия с детьми) выполняет настолько плохо, что женщине приходится все переделывать и домашние заботы перекладывать на свои плечи. Не зря некоторые жены причисляют к числу детей своих мужей.
«Псевдообида»
Манипулятор намеренно отстраняется от оппонента и демонстрирует холодное отношение, чтобы избежать неприятного разговора или выполнения какой-то нежелательной просьбы.
«Если б не было тебя»
Используется семейными парами. Инициатором может выступать как жена, так и муж. Цель манипуляции — заставить чувствовать супруга вину и управлять им. Указывать на несостоятельность партнера, хваля при этом постороннего человека.
«Мнимый больной»
Как и предыдущая манипуляция используется супругами. Для удовлетворения собственных желаний один из партнеров жалуется на состояния здоровья, чтобы вызвать сочувствие у второго.
Как женщине разорвать отношения с манипулятором и сохранить себя
«Домашний мудрец»
Как правило, манипулятор – представитель старшего поколения, который дает советы по любому вопросу, даже если его не просят. Осуждает, когда кто-то терпит неудачу: «А я же говорил…». Цель воздействия – достижение удовлетворенности от состоявшейся роли «родитель».
«Манипуляция толстокожих»
Инициатор намеренно провоцирует оппонента на оскорбления и «повышенный тон», чтобы использовать этот факт в дальнейших целях. Манипулятор – «толстокожий», поэтому не реагирует на высказывания в свой адрес.
Механизмы защиты от манипуляции
Защита имеет две формы – пассивная и активная. Активная защита предполагает рефлексию и контрманипуляцию, здесь проявляется изначально заданное инициаторам распределение ролей.
Для рефлексии характерна демонстрация позиции инициатора, его потенциала (вербального и невербального), готовности отражать удар, не меняя при этом своей роли в коммуникации.
Запишитесь на нашу психологическую консультацию (Москва), очно или Zoom:
Психологическое насилие, восстановление после абьюзеров и нарциссов, расставание с абьюзером, изменение абьюзивного поведения, самооценка, программа “больше не жертва”, отношения, потеря смыслов, синдром милого (удобного) человека, возрастные кризисы, экзистенциальные проблемы, одиночество, отношения “взрослые дети – родители, ” и еще…
Контрманипуляция – наступательные действия оппонента и смена роли манипулятора в нужном оппоненту ракурсе. Эти измененные поведенческие модели позволяют начать встречную «игру», собственную манипуляцию, выигрыш, который определяется субъективным результатом.
Как стать приятным собеседником?
Манипуляции встречается на разных уровнях: в личной дискуссии, в семье, коллективе. Особое внимание необходимо уделять цели, ради которой манипулятор использует те или иные приемы воздействия. Это может быть не только преследование личных корыстных интересов, но и благие намерения.
Стоимость консультации психолога 3500 руб./час., очно (Москва, м. Марьина роща), или онлайн
О нас/Назначить встречу
- Не лень, а стратегия выживания: 2 типа прокрастинации и как с ними бороться? - 3 мая, 2024
- Пять приобретенных привычек женщины после потери собственного достоинства - 18 апреля, 2024
- Как восстановиться после абьюзивных отношений? - 15 апреля, 2024